Algemene Voorwaarden

Studio Mimpika
Eigenaar: Larisa van Rossum
Bosrandweg 3, 1871 BR Schoorl
KVK: 74848682
BTW: NL192178313B01
E-mail: info@larisavanrossum.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via larisavanrossum.nl, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij behouden ons het recht voor een bestelling zonder opgave van reden te weigeren, in welk geval wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en eventuele betalingen restitueren.

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief 9% btw (voor boeken), tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afronden van de bestelling.

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. Bij zakelijke bestellingen kan betaling via factuur worden overeengekomen. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. De verwachte levertijd bedraagt 2–5 werkdagen binnen Nederland, tenzij anders vermeld. Bij grotere (zakelijke) bestellingen kan een langere levertijd van toepassing zijn; wij informeren u hierover vooraf.

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper op het moment van aflevering.

Digitale producten (downloads) worden direct na betaling beschikbaar gesteld via een downloadlink per e-mail.

Particuliere klanten hebben het recht een aankoop zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product (herroepingsrecht conform de Wet Koop op Afstand).

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons schriftelijk te informeren via info@larisavanrossum.nl vóór het verstrijken van de 14-dagentermijn. U retourneert het product in originele, ongebruikte staat. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Wij restitueren het aankoopbedrag (exclusief oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van het retour, via dezelfde betaalmethode als waarmee betaald is.

Uitzondering: voor digitale producten (downloads) die na uw uitdrukkelijke toestemming direct beschikbaar zijn gesteld, vervalt het herroepingsrecht zodra de download is gestart. Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten.

Studio Mimpika is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de betreffende transactie door u is betaald.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onzorgvuldig of onrechtmatig gebruik van onze producten.

Alle teksten, illustraties, vormgeving en overige inhoud op larisavanrossum.nl en in onze uitgaven zijn eigendom van Larisa van Rossum / Studio Mimpika, tenzij anders vermeld. Niets uit onze publicaties mag zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt.

Gratis downloads (kleurplaten en werkbladen) zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Verspreiding voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via info@larisavanrossum.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen en naar een passende oplossing te zoeken.

Op alle overeenkomsten met Studio Mimpika is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Mimpika is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.